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川教函〔2014〕709號

 

各普通高校、各研究生培養(yǎng)單位：

2015年寒假將至，為切實(shí)做好2015年寒假春運(yùn)相關(guān)工作，現(xiàn)將教育部高校學(xué)生司《關(guān)于普通高校學(xué)生2015年寒假春運(yùn)工作的通知》（教學(xué)司函〔2014〕41號）和成都鐵路局《關(guān)于四川省2015年寒假學(xué)生集中購票有關(guān)事宜的函》（成鐵客函〔2014〕989號）轉(zhuǎn)發(fā)你們，請認(rèn)真執(zhí)行，并做好以下工作：

一、高度重視，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任

寒假期間正值春運(yùn)高峰，各高校要切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生寒假春運(yùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)工作責(zé)任，制定工作方案，及早掌握本校學(xué)生乘車需求，加強(qiáng)與鐵路運(yùn)輸部門聯(lián)系、對接，共同做好往返票發(fā)售、優(yōu)先辦理學(xué)生票等準(zhǔn)備工作。對學(xué)生春運(yùn)中發(fā)現(xiàn)的確屬學(xué)校無法解決的困難和問題，及時向我廳反映，力爭多方協(xié)作予以化解，切實(shí)保障學(xué)生權(quán)益，維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定。

二、加強(qiáng)宣傳，做好基礎(chǔ)工作

各高校要加強(qiáng)對不能發(fā)售學(xué)生票的幾種情況、實(shí)名制購票、學(xué)生購票方式等有關(guān)事項(xiàng)的宣傳與解釋，避免因相關(guān)政策宣傳解釋不到位造成學(xué)生不能順利購買學(xué)生票。同時，要按照教育部的要求，進(jìn)一步規(guī)范輸入學(xué)生優(yōu)惠卡信息、做好優(yōu)惠卡系統(tǒng)升級工作，并在教育部學(xué)信平臺火車票工作時段的上傳截止時間前完成。凡因工作不仔細(xì)、超過規(guī)定時間未上傳等導(dǎo)致學(xué)生無法購票的，由各校自行負(fù)責(zé)。

三、加強(qiáng)教育，做到安全第一

針對接連發(fā)生的多起大學(xué)生失聯(lián)、遇害事件，各高校要進(jìn)一步加強(qiáng)對學(xué)生的交通安全教育、人生安全教育、財(cái)產(chǎn)安全教育，提高他們的安全意識，確保寒假期間每一個學(xué)生都能平安離校返家。同時，要有針對性的制定學(xué)生離校方案，統(tǒng)籌安排，使用校車和租用車輛統(tǒng)一安排學(xué)生離校的學(xué)校，要嚴(yán)格審查租車公司的資質(zhì)，仔細(xì)檢查車輛狀況，確保車輛安全和行車安全。

 

 

                            四川省教育廳

                              2014年12月1日

 

 

各省、自治區(qū)、直轄市教育廳(教委)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)教育局：

根據(jù)國家發(fā)展和改革委員會、交通運(yùn)輸部、教育部、中國鐵路總公司《關(guān)于加強(qiáng)春運(yùn)期間運(yùn)輸需求調(diào)節(jié)做好客流錯峰組織和引導(dǎo)工作的通知》(發(fā)改運(yùn)行〔2014〕2597號)文件精神，為進(jìn)一步做好普通高校學(xué)生2015年寒假春運(yùn)工作，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、切實(shí)做好寒假春運(yùn)的組織引導(dǎo)工作

各省級教育行政部門要在高校集中地區(qū)和外地生源占比較高的地區(qū)組織開展錯時放假工作，錯開同城高校的放假和返校報到時間，盡量避免形成學(xué)生客流高峰。各地各高校要提前部署 2015年寒假學(xué)生春運(yùn)購票工作，及早摸底統(tǒng)計(jì)學(xué)生乘車需求，組織引導(dǎo)學(xué)生錯峰返鄉(xiāng)；加強(qiáng)與當(dāng)?shù)罔F路運(yùn)輸部門聯(lián)系，做好運(yùn)力調(diào)配、客票分配、往返票發(fā)售、集體購票、優(yōu)先辦理學(xué)生票等準(zhǔn)備工作；對學(xué)生春運(yùn)中確屬當(dāng)?shù)責(zé)o法解決的困難和問題，要及時向上級部門匯報，爭取多方協(xié)作予以化解。

二、進(jìn)一步規(guī)范輸入學(xué)生優(yōu)惠卡信息

    近年來，鐵路部門在火車票自動售(取)票機(jī)上增加了售(取)學(xué)生票功能，并在部分普通高校設(shè)置了自動售(取)票機(jī)，為保證學(xué)生利用售票機(jī)及時、順利地購(取)學(xué)生票，在填寫火車票優(yōu)惠卡(簡稱優(yōu)惠卡)信息時要進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)內(nèi)容：優(yōu)惠卡內(nèi)要寫入姓名、二代身份證號碼、乘車區(qū)間、入學(xué)日期等4項(xiàng)內(nèi)容，確保學(xué)生優(yōu)惠卡內(nèi)信息與在12306網(wǎng)站注冊時填寫的信息一致。優(yōu)惠卡內(nèi)寫入的乘車區(qū)間，起止點(diǎn)正確的寫法應(yīng)為鐵路火車站站名。站名前不要帶所屬省、市名稱，站名后不要帶縣或鎮(zhèn)等名稱，火車站站名后也不要加“市”、“站”或“車站”字樣。例如“北京—九江”、“北京西—綿陽”售票機(jī)可識別，而“北京市—江西省九江市”，“北京西站—四川綿陽青義鎮(zhèn)”則無法識別。優(yōu)惠卡內(nèi)有規(guī)定的優(yōu)惠次數(shù)，超過優(yōu)惠次數(shù)購票，將不能辦理學(xué)生票，請?zhí)崾緦W(xué)生不要超次購買。

三、做好優(yōu)惠卡系統(tǒng)升級工作

    為方便學(xué)生使用自動售(取)票機(jī)進(jìn)行自助售(取)票，優(yōu)惠卡系統(tǒng)提供商已升級了“學(xué)生購票優(yōu)惠卡防偽系統(tǒng)”軟件 (升級后的版本號為3.13)，其中包含了全國各火車站的標(biāo)準(zhǔn)命名。該軟件既可以準(zhǔn)確寫入學(xué)生的購票信息，也可以判斷優(yōu)惠區(qū)間是否準(zhǔn)確。新版軟件下載地址為http：／／www．stcard．cn，或撥打客服電話15198059811、15198059812咨詢。

請各省級教育行政部門將本通知轉(zhuǎn)發(fā)至本行政區(qū)域內(nèi)所有普通高等學(xué)校。

 

 

四川省教育廳，共青團(tuán)四川省委員會：

    2015年寒假即將到來，為切實(shí)做好2015年寒假學(xué)生運(yùn)輸工作，滿足學(xué)生購票需求，按照鐵路總公司、教育部《學(xué)生往返票辦理辦法》(鐵運(yùn)〔2007〕173號)要求，結(jié)合近幾年學(xué)生運(yùn)輸?shù)膶?shí)踐經(jīng)驗(yàn)，今年我們將繼續(xù)開展方便學(xué)生的訂、送票服務(wù)，且不收取學(xué)生票價外任何費(fèi)用，同時在成都、重慶、貴陽三個院校集中地車站開展學(xué)生往返票互聯(lián)網(wǎng)集中優(yōu)先辦理。請貴廳(委)協(xié)助我局辦理以下事宜：

    一、健全信息溝通機(jī)制

    1．建議省教育廳牽頭，組織各大、中專院校與所在地車站加強(qiáng)聯(lián)系溝通，積極參加互聯(lián)網(wǎng)集中優(yōu)先辦理學(xué)生票，指定部門和專人負(fù)責(zé)學(xué)生購票組織相關(guān)事宜，及時協(xié)調(diào)處理學(xué)生購票過程中存在的問題，保證學(xué)生順利回家、返校。

    2．建議團(tuán)省委牽頭，協(xié)同鐵路開展“送票進(jìn)高校、情暖學(xué)子心”主題活動，組織各高校團(tuán)委配合做好下校售票場地布置、

 購票學(xué)生宣傳組織、售票現(xiàn)場秩序維護(hù)及相關(guān)后勤保障等工作。

    3．建議共同做好學(xué)生購票的宣傳和解釋，讓學(xué)生及時了解鐵路運(yùn)能狀況、本地區(qū)旅客列車到發(fā)車次以及�？空拘畔ⅰ�學(xué)生票辦理有關(guān)規(guī)定、實(shí)名制購票相關(guān)要求等。在鐵路能力不能滿足需求時，共同做好學(xué)生乘車計(jì)劃的調(diào)整工作。

    二、宣傳學(xué)生購票方式

    1．互聯(lián)網(wǎng)集中辦理。按照鐵路總公司統(tǒng)一部署，我局成都、重慶、貴陽站通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www．12306．cn)對所在地院校授權(quán)學(xué)校優(yōu)先辦理學(xué)生往返票業(yè)務(wù)，學(xué)校配合在網(wǎng)上錄入本校學(xué)生票需求，路局對互聯(lián)網(wǎng)集中受理的學(xué)生訂票需求進(jìn)行統(tǒng)一配票后，學(xué)校派專人到車站專窗集中取票后將車票發(fā)放至學(xué)生手中。具體相關(guān)業(yè)務(wù)辦理流程將在“成都地區(qū)2015年寒假學(xué)生票發(fā)售專題會議”上詳細(xì)講解和培訓(xùn)。

    2．互聯(lián)網(wǎng)自助購票。學(xué)�？赏扑]學(xué)生通過中國鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www．12306．cn)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)自助購票，購票成功后憑購票所使用的身份證件原件、附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證原件乘車前到就近車站窗口、安裝了學(xué)生優(yōu)惠卡識讀器的自動取票機(jī)或代售點(diǎn)換票。

    3．撥打電話訂票。學(xué)�？赏扑]學(xué)生撥打我局訂票電話 96006、95105105進(jìn)行自助訂票，訂票成功后可憑訂票時所輸入的身份證件原件、附有學(xué)生優(yōu)惠卡的學(xué)生證原件及訂單號在規(guī)定時間到就近車站窗口或代售點(diǎn)取票。

     4．組織下校售票。對批量較大、學(xué)生出行時間相對集中的院校，學(xué)校可直接與車站對接，由車站安排到校直接對學(xué)生集中發(fā)售學(xué)生票。下校售票時，建議各高校組織足夠青年志愿者維護(hù)購票秩序，協(xié)助開展學(xué)生票發(fā)售宣傳工作。

    5．售票專窗購票。對于臨時出行的學(xué)生，學(xué)�？山ㄗh學(xué)生自行到學(xué)校所在地車站售票專窗或就近代售點(diǎn)窗口購票。

    三、執(zhí)行學(xué)生購票相關(guān)規(guī)定

    1．按照2010年12月1日起執(zhí)行的《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》規(guī)定，增加下列情況不能發(fā)售學(xué)生票：一是學(xué)生證未按時辦理學(xué)校注冊的；二是學(xué)生證優(yōu)惠乘車區(qū)間更改但未加蓋學(xué)校公章的；三是沒有“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”、“學(xué)生火車票優(yōu)惠卡”不能識別或者與學(xué)生證記載不一致的。請貴廳要求所轄院校做好宣傳解釋。

    2．按照鐵路總公司要求，學(xué)生票實(shí)行實(shí)名制購票，請貴廳 (委)要求所轄院校一并做好宣傳解釋。

    我局將于近期在成都車站舉辦“成都地區(qū)2015年寒假學(xué)生票發(fā)售專題會議”，重點(diǎn)介紹今年火車票的預(yù)售期、旅客列車到發(fā)車次以及�？空拘畔⒁约皩W(xué)生票的辦理方式等，請貴廳(委)指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)光臨指導(dǎo)，并協(xié)助通知和組織成都市內(nèi)各大、中專院校的分管領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)屆時參加，參會的院校領(lǐng)導(dǎo)攜帶《2015年寒假學(xué)生往返乘車計(jì)劃表》(式樣見附件)交成都車站。

聯(lián)系人：欒曉文(局團(tuán)委)，市電13558867162，路電 061—34889；王海濤(成都站團(tuán)委書記)，市電13730690979，路電061-32292；劉瑩亭（成都車站客運(yùn)科），市電028-8643790,13550097845；陳佳（成都鐵路局客運(yùn)處客票管理所），市電028-86435033.

特此函告，盼復(fù)。